Sekretesspolicy

Bestämmelser

Vi på TB Germany GmbH (hädanefter kallat TB) välkomnar dig till vår webbplats. Under ditt besök kan vi komma att samla information som vi skulle vilja informera dig om.

Vi kommer att behandla all personlig information som samlats in under ditt besök på vår webbplats i enlighet med tyska bestämmelser om uppgiftsskydd.

Insamling och behandling av uppgifter när du besöker vår webbplats

Varje gång du besöker vår webbplats kommer vi att samla in följande anonym information (åtkomstinformation) och spara den i en loggfil som lagras på vår partners server tills filen tas bort automatiskt. Denna information omfattar den begärande serverns IP-adress, datum och tid för åtkomst, namn och webbadress till den begärda informationen, webbplatsen från vilken vår hemsida nåddes, namnet på Internetleverantören, hur mycket data som överförts, information om huruvida åtkomsten lyckades eller inte, samt information som identifierar webbläsaren och operativsystemet som användes.

Denna information samlas in av rent tekniska skäl och kan inte kopplas till någon enskild person. Vi använder endast denna information för statistiska ändamål och för att förbättra vår tjänst utan att det kopplas till någon enskild person.

Vi kommer endast att samla in, behandla eller använda personlig information på det sätt som beskrivs i följande avsnitt.

Samla in, behandla och skicka vidare personlig information

Utöver informationen som beskrivs ovan, som samlas in när du besöker vår webbplats, kommer din personliga information endast att samlas in för att erbjuda och redogöra för onlinetjänster, eller om du frivilligt har gått med på att dela din personliga information med oss när du registrerade dig på vår webbplats i syfte att få vårt nyhetsbrev eller komma i kontakt med oss. Vi kommer då endast att behandla denna information för det specifika ändamål du delade den med oss. Om vi har för avsikt att behandla den för andra ändamål kommer vi att meddela dig om detta och vid behov be om ditt samtycke.

Nyhetsbrev

Du kan registrera dig för att få vårt nyhetsbrev på vår webbplats. Vi behöver din e-postadress för att skicka nyhetsbrevet till dig. När du registrerar dig samtycker du till att vi använder din e-postadress i reklamsyfte. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att avbryta prenumerationen på nyhetsbrevet.

Det gör du genom att klicka på denna länk och ange din e-postadress:
http://www.roccat.org/newsletter.dll

Genom att ange och skicka din e-postadress kommer du att tas bort automatiskt från distributionslistan Du hittar även denna länk i varje nyhetsbrev. Dessutom kan du invända mot att din information används i reklamsyfte eller återkalla ditt samtycke med omedelbar verkan. Det gör du genom att skicka e-post till oss på info@roccat.org.

Kontaktformulär/kontaktalternativ

Du kan kontakta oss på den nämnda adressen om du har frågor, önskemål eller förslag. Vi sparar din e-postadress för att behandla kontaktförfrågan och svara dig. Vi kommer endast att använda den e-postadress du anger för detta ändamål för kommunikation mellan dig och oss. Den kommer inte att användas på något annat sätt.

Dessutom kan du även kontakta vårt supportteam via vårt kontaktformulär. För att du ska få bästa möjliga support från vårt supportteam behöver du ange vissa uppgifter. Dessa omfattar:

Ditt fullständiga namn, e-postadress, land, produkten som du har problem med, var och när du köpte den samt om du har kvar kvittot, drivrutins-/firmwareversion, vilket operativsystem du använder, samt en beskrivning av problemet.

Utöver dessa uppgifter kan du ge oss ännu mer information valfritt. Vi använder endast denna information för att komma i kontakt med dig rörande problemet du beskrev, samt för att utvärdera och analysera de beskrivna problemet.

Cookies

Usamos cookies para mejorar nuestro sitio web. Las cookies son archivos de texto que almacena su explorador en el ordenador al visitar nuestro sitio web. Esto se hace para personalizar el sitio web con varias áreas de interés, para que sea más atractiva y para que pueda usar funciones concretas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan de forma local en el disco duro de su ordenador al visitar una página para que esta reconozca el ordenador la próxima vez que lo use para visitar la página. Las cookies se borran al finalizar la sesión del explorador (cuando cierras el explorador). Algunas cookies permanecen en el dispositivo para que podamos identificar el explorador la próxima vez que visite nuestra página web (cookies persistentes). Puede configurar el explorador para que le avise cada vez que se almacenen cookies en el ordenador. Podrá decidir cada vez si quiere aceptarlas o rechazarlas de acuerdo con las circunstancias. Sin embargo, debe tener en cuenta que rechazar las cookies podría limitar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Google Analytics

Vi använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Inc., USA, på vår hemsida. Google Analytics använder cookies, dvs textfiler, som placeras på din dator för att analysera hur besökare använder vår webbplats. Dessa informerar oss om hur användare interagerar med vår webbplats och är till för att förbättra vår webbplats. Informationen som genereras av cookies om din användning av vår webbplats vidarebefordras till och lagras av Google på servrar i USA. Om IP-anonymisering aktiveras på vår webbplats kommer din IP-adress att förkortas på förhand av Google inom medlemsländerna i Europeiska unionen eller andra stater som undertecknat fördraget om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall kommer hela IP-adressen att sändas till en Google-server i USA och förkortas där. Google använder denna information för att utvärdera besökarnas webbplatsanvändning i syfte att producera rapporter om webbplatsaktivitet och utföra ytterligare tjänster för ROCCAT om användningen av webbplatsen och Internet. Google kommer inte att koppla IP-adressen som skickats som en del av Google Analytics från din webbläsare med annan information som Google innehar. Observera att på denna webbplats tillhandahålls Google Analytics-koden av "gat._anonymizeIp()" för IP-maskering.

Du kan förhindra att cookies lagras på din dator genom att konfigurera inställningarna i din webbläsare; dock bör du vara medveten om att du då kanske inte kan använda alla funktioner på vår webbplats. Du kan också hindra Google från att samla in uppgifter som genereras av cookien som rör din användning av webbplatsen, samt hindra den från att behandla dessa uppgifter genom att hämta och installera följande webbläsarplugin:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=sv

Sociala bokmärken

Vi använder även sociala bokmärken för Facebook, Twitter och YouTube på vår webbplats. Dessa Internetbokmärken låter användarna av dessa tjänster bokmärka länkar och inlägg. På vår webbplats är dessa bokmärken inbäddade som länkar till motsvarande tjänster på andra webbplatser. Genom att klicka på det inbäddade bokmärket skickas du vidare till just den leverantörens webbsida. Se leverantörens sekretesspolicy för information om hur din personliga information hanteras av dessa utomstående webbplatser.

Sociala pluginprogram

Vår webbplats använder pluginprogram som tillhandahålls av det sociala nätverket facebook.com som drivs av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.

När du besöker webbsidor på vår webbplats med denna typ av pluginprogram upprättas en anslutning automatiskt till Facebooks servrar och pluginprogrammet visas på just den webbsidan efter att din webbläsare har instruerats att visa den. När detta sker skickas information till Facebooks servrar om vilken av våra webbsidor du besökte. Om du är inloggad på Facebook samtidigt så tilldelar Facebook denna information till ditt användarkonto. Om du använder pluginfunktionerna, klickar på Gilla eller Rekommendera, eller skriver en kommentar, tilldelas även denna information till ditt Facebook-konto. Du kan förhindra detta genom att logga ut innan du använder pluginprogrammet. Se Facebooks sekretesspolicy för mer information om hur Facebook samlar in och använder dina uppgifter, liksom dina rättigheter och alternativ för att skydda din integritet.

Forum

Du kan göra inlägg på ett forum på vår webbplats. För att göra detta behöver du också registrera med ett användarnamn samt din e-postadress och lösenord. Du kan även registrera dig anonymt.

Denna information sparar vi bara i inloggningssyfte. Forumet drivs av leverantören phpBB. Besök följande länk för mer information om hur phpBB använder din information:
https://www.phpbb.com/community/ucp.php?mode=privacy.

Trofésystem

För vissa av våra produkter (Savu, Ryos, Isku, Kone XTD, Tyon) kan du ladda ner en drivrutin från vår webbplats för att delta i vårt Trofésystem. Vi behöver spara din IP-adress för att du ska kunna delta i Trofésystemet och fastställa pristagarna. Vi sparar och använder endast din IP-adress till dessa två ändamål.

Registrering av användarkonto

För att logga in på ROCCAT WORLD/ROCCAT:s webbplats, samt använda ROCCAT POWER-GRID, måste du skapa en användarprofil på vår webbplats genom att registrera dig.

När du registrerar dig för ROCCAT WORLD behöver du ange ett användarnamn, e-postadress, ditt för- och efternamn, födelsedatum, din fullständiga adress inklusive port, postnummer och land, produkten du använder, dess serienummer och ett lösenord.. Du kan även ange ett klannamn om du vill, liksom din webbadress. När du registrerar dig för ROCCAT POWER-GRID behöver du ange ditt för- och efternamn, en e-postadress och ett användarnamn. Du kan också behöva ange betalningsuppgifter. Om du redan har inloggningsuppgifter till ROCCAT WORLD kan du använda dem för att logga in på ROCCAT POWER-GRID.

Vi kommer endast att använda din personliga information, under förutsättning att detta är för att fastställa eller ändra avtalsförhållandet eller formulera ordalydelsen i avtalet, för att behandla din registrering. När du registrerar dig för nyhetsbrevet via ditt användarkonto kommer din e-postadress att användas för vårt egna reklamsyfte till dess att du avbryter prenumerationen på nyhetsbrevet.

Personlig information som behövs för att använda våra tjänster och i förekommande fall, redogöra för deras användning (användningsdata) kommer endast att användas för att genomföra de avtal som har ingåtts. Sådan användningsdata omfattar attribut för att identifiera användaren, information om varje användnings start, slut och varaktighet, liksom hur många onlinetjänster som används. Dessutom förbehåller ROCCAT sig rätten att använda denna användningsdata för att generera användningsprofiler med hjälp av pseudonymer i reklam- och marknadsundersökningssyfte, samt för att anpassa sina onlinetjänster för att passa användarnas behov. Användarna har rätt och möjlighet till att invända mot denna användning av deras information genom att skicka e-post till info@roccat.org. Användarprofiler kommer inte under några som helst omständigheter att kombineras med personlig information.

Avslöja, korrigera, blockera och ta bort information

Du har laglig rätt att veta vilken information vi har om dig. Du har också rätt att korrigera, ta bort och blockera din information. Du kan naturligtvis också invända mot att dina uppgifter samlas in, behandlas och används och/eller återkalla eventuellt samtycke som lämnats till oss för att samla in, behandla och vidarebefordra din personliga information med omedelbar verkan, såvida denna information inte krävs för att hantera avtalsenliga frågor. Kontakta vårt supportteam på info@roccat.org.


© 2019 TB Germany GmbH